Política de reembolso

Reembolso automático

Devolvemos o valor integral via PIX quando: não foi possível reservar o número após o pagamento; o item ficou indisponível; ou a ativação expirou sem nenhum SMS recebido.

Sem reembolso

Após o recebimento de um código SMS, o serviço é considerado entregue.

Análise manual

Se o fornecedor não responder, o pedido entra em verificação. Nunca cobramos em duplicidade; se a entrega não for confirmada, o valor é devolvido.

Prazo

O estorno é solicitado ao Mercado Pago imediatamente e costuma cair em minutos, podendo levar até alguns dias úteis.